Cách khắc phục lỗi “Windows không thể phát hiện cài đặt proxy”

Nguyên nhân của lỗi “Windows Could Not Automatically Detect This Network’s Proxy Settings”

Thông báo lỗi “Windows Could Not Automatically Detect This Network’s Proxy Settings” là một sự cố phổ biến, có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Hướng dẫn này sẽ giải thích rõ các nguyên nhân đó theo cách dễ hiểu, đồng thời cung cấp ngữ cảnh phù hợp cho cả người mới lẫn người dùng có kinh nghiệm.

Thay đổi trong cài đặt Proxy

Lỗi này thường xảy ra khi cài đặt proxy trên hệ điều hành Windows của bạn bị thay đổi. Proxy hoạt động như một cổng kết nối giữa máy tính và internet, bất kỳ thay đổi nào tại đây cũng có thể gây gián đoạn kết nối. Các thay đổi này có thể xuất phát từ việc chỉnh sửa tệp hệ thống, điều chỉnh thiết lập mạng, hoặc do tệp bị hỏng. Trong một số trường hợp, phần mềm độc hại (malware) có thể xâm nhập và tự động thay đổi cài đặt proxy mà bạn không hề hay biết.

Trình điều khiển mạng lỗi thời hoặc bị hỏng

Trình điều khiển mạng (network driver) là phần mềm cho phép máy tính giao tiếp với card mạng và card không dây. Nếu các trình điều khiển này bị lỗi thời hoặc hỏng, máy tính của bạn có thể gặp khó khăn trong việc duy trì kết nối ổn định, từ đó dẫn đến lỗi trên. Việc cập nhật driver thường xuyên là rất quan trọng để đảm bảo quá trình giao tiếp giữa máy tính và phần cứng mạng diễn ra trơn tru.

Kết nối Internet không ổn định

Một kết nối internet yếu hoặc không ổn định cũng có thể gây ra lỗi này. Khi kết nối liên tục bị gián đoạn, quá trình truyền thông giữa máy tính (thiết bị khách) và máy chủ proxy (server trung gian cho các yêu cầu internet) sẽ bị ảnh hưởng, dẫn đến thất bại trong việc áp dụng cài đặt proxy.

Ứng dụng bên thứ ba

Đôi khi, các phần mềm được cài trên máy tính, đặc biệt là những phần mềm có quyền thay đổi cài đặt internet – có thể gây ra lỗi này. Chúng có thể là phần mềm bảo mật, VPN (Virtual Private Network), hoặc những chương trình tương tác trực tiếp với cài đặt mạng. Bạn cần theo dõi và kiểm soát các ứng dụng này, bởi đôi khi chúng vô tình can thiệp vào hoạt động chuẩn của hệ thống.

Cách khắc phục lỗi “Windows Could Not Automatically Detect This Network’s Proxy Settings”

Mặc dù lỗi này gây khó chịu, nhưng có nhiều cách để xử lý. Hướng dẫn dưới đây sẽ đưa ra những phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục.

Khởi động lại máy tính và router

Hãy bắt đầu bằng việc khởi động lại cả máy tính và router. Đây là bước cơ bản nhưng đôi khi đủ để giải quyết vấn đề, vì nó giúp làm mới cài đặt và kết nối mạng. Đặc biệt, khởi động lại router là một bước quan trọng trong việc xử lý hầu hết các sự cố mạng.

Kiểm tra lại cài đặt Proxy trong Windows

Vì lỗi này có liên quan đến cài đặt proxy trong Windows, nên việc kiểm tra lại các thiết lập này là bước hợp lý tiếp theo.Trong Windows 10 và 11, bạn có thể tìm thấy các cài đặt này trong mục “Network & Internet” (Mạng & Internet) trong phần Cài đặt hệ thống (System Settings). Nếu bạn là người dùng cá nhân và không sử dụng proxy, hãy đảm bảo tùy chọn “Use a proxy server” (Sử dụng máy chủ proxy) đang được tắt.

Nếu bạn có sử dụng proxy (điều này thường phổ biến trong môi trường doanh nghiệp hoặc giáo dục), hãy xác minh rằng bạn đang sử dụng đúng các thông số cài đặt, có thể cần liên hệ với quản trị viên mạng để được hỗ trợ.

Khởi động lại Bộ điều hợp mạng (Network Adapter)

Để khắc phục các vấn đề kết nối phức tạp trong Windows 10, việc tắt và khởi động lại hoàn toàn bộ điều hợp mạng (network adapter) có thể là một giải pháp hiệu quả. Quá trình này sẽ khởi động lại toàn bộ adapter, giúp khắc phục các lỗi kết nối dai dẳng.

Đầu tiên, hãy điều hướng theo đường dẫn sau: Settings > Network & Internet > Status (Cài đặt > Mạng & Internet > Trạng thái) Sau đó, nhấp vào “Change adapter options” (Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp).

Xác định loại kết nối mà bạn đang sử dụng:

• Với kết nối không dây, chọn “Wi-Fi”
• Với kết nối có dây hoặc LAN, chọn “Ethernet”

Tiếp theo, hãy vô hiệu hóa thiết bị mạng bằng cách nhấp vào “Disable this network device” (Tắt thiết bị mạng này) trong thanh công cụ.

Khuyến nghị chờ khoảng 15–30 giây để bộ điều hợp có thời gian tắt hoàn toàn. Sau đó, bật lại adapter bằng cách chọn “Enable this network device” (Bật thiết bị mạng này). Phương pháp này thường có thể khôi phục lại kết nối mạng trong nhiều trường hợp khó xử lý.

Bật chế độ tự động nhận địa chỉ IP và DNS

Có thể máy tính của bạn đang sử dụng địa chỉ IP và DNS được đặt thủ công, điều này có thể gây ra lỗi kết nối nếu các địa chỉ này không còn hợp lệ. Để khắc phục, hãy chuyển sang chế độ tự động nhận IP và DNS.

Cách thực hiện:

• Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
• Nhập “control” và nhấn Enter để mở Control Panel (Bảng điều khiển).

Đảm bảo chế độ hiển thị đang được đặt là Category (Danh mục). Truy cập theo đường dẫn: Network and Internet > Network and Sharing Center > Change adapter settings (Mạng và Internet > Trung tâm mạng và chia sẻ > Thay đổi cài đặt bộ điều hợp).

Nhấp chuột phải vào “Wi-Fi” (nếu là kết nối không dây) hoặc “Ethernet” (nếu là kết nối có dây), rồi chọn Properties (Thuộc tính).

Trong danh sách, chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” và nhấp vào Properties.

Đánh dấu chọn hai tùy chọn:

• Obtain an IP address automatically (Tự động nhận địa chỉ IP)
• Obtain a DNS server address automatically (Tự động nhận địa chỉ máy chủ DNS)

Nhấn OK để lưu thay đổi.

Việc đặt thiết bị ở chế độ tự động nhận IP và DNS thường giúp giải quyết nhanh chóng các sự cố mạng.

Đặt lại cấu hình mạng thông qua Command Prompt

Windows cung cấp nhiều công cụ trong Command Prompt (Dòng lệnh) để xử lý các vấn đề mạng. Hãy mở Command Prompt với quyền quản trị viên (Run as Administrator) và nhập lần lượt các lệnh sau:

netsh winsock reset  

netsh int ip reset  

ipconfig /release  

ipconfig /renew  

ipconfig /flushdns  

Những lệnh này sẽ làm mới toàn bộ cấu hình mạng của bạn và xóa dữ liệu kết nối cũ, giúp khắc phục các sự cố về cấu hình hoặc DNS.

Tắt VPN, phần mềm diệt virus và tường lửa

Đôi khi, VPN, tường lửa (Firewall) hoặc phần mềm diệt virus của bạn có thể chặn kết nối mạng, dẫn đến lỗi “Windows could not automatically detect this network’s proxy settings” (Windows không thể tự động phát hiện cài đặt proxy của mạng này).

Vấn đề này cũng có thể xảy ra sau khi cập nhật phần mềm, hoặc khi cài đặt ứng dụng mới đã tự động thay đổi cấu hình proxy. Để xác định nguyên nhân chính xác, hãy tạm thời tắt từng phần mềm (VPN, antivirus hoặc firewall) để xem lỗi có biến mất hay không. Nếu lỗi biến mất khi tắt một trong các phần mềm đó, điều đó có nghĩa là phần mềm này đang can thiệp vào kết nối mạng. Khi đó, bạn nên điều chỉnh lại cài đặt của phần mềm để đảm bảo nó không tiếp tục gây cản trở kết nối mạng của bạn.

Kiểm tra virus

Phần mềm độc hại (malware) có thể thay đổi cài đặt proxy của bạn, khiến bạn không thể truy cập Internet. Hãy chạy quét toàn bộ hệ thống bằng công cụ chống mã độc đáng tin cậy để phát hiện và loại bỏ bất kỳ phần mềm nguy hiểm nào.

Thực hiện quét SFC

Sự cố Internet của bạn cũng có thể bắt nguồn từ các tệp hệ thống bị hỏng, vốn có thể làm thay đổi cài đặt mạng.Chạy công cụ SFC (System File Checker) là một giải pháp hiệu quả được nhiều người dùng xác nhận. Quá trình này sẽ kiểm tra các tệp hệ thống và thay thế những tệp bị hỏng bằng các bản sao đúng được lưu trữ sẵn trong hệ thống.

Nếu đúng là tệp bị hỏng gây ra lỗi, thì quét SFC sẽ giúp khắc phục.

Cách thực hiện:

• Nhấn phím Windows để mở Start Menu.
• Gõ “cmd” vào ô tìm kiếm và chọn “Run as administrator”.

Trong Command Prompt, nhập lệnh: SFC /scannow Nhấn Enter và chờ quá trình quét hoàn tất.

Đợi quá trình quét hoàn tất. Kết quả sẽ được hiển thị sau khi hoàn tất. Quét SFC có thể phát hiện và sửa chữa các lỗi do tệp hệ thống bị hỏng, từ đó khôi phục khả năng kết nối Internet.

Chạy công cụ Network Troubleshooter

Windows được trang bị sẵn trình khắc phục sự cố mạng (Network Troubleshooter). Bạn có thể mở nó qua:

Settings > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) trong Windows 10 hoặc System > Troubleshoot > Other troubleshooters (Hệ thống > Khắc phục sự cố > Các trình khắc phục khác) trong Windows 11. Hãy chạy Network Adapter troubleshooter, và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để tự động kiểm tra và khắc phục lỗi.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi có thể tắt tính năng tự động phát hiện cài đặt proxy không?

Có thể. Truy cập Settings > Network & Internet > Proxy, sau đó trong phần Automatic proxy setup, hãy tắt tùy chọn “Automatically detect settings” (Tự động phát hiện cài đặt).

Làm sao để xóa script cấu hình proxy tự động (automatic proxy configuration script)?

Truy cập phần Proxy settings của máy tính (nằm trong System Settings). Trong Windows 10, tại mục Automatic proxy setup, tắt “Automatically detect settings” và “Use setup script”. Ở mục Manual proxy setup, hãy đảm bảo “Use a proxy server” (Sử dụng máy chủ proxy) cũng được tắt. Đừng quên lưu lại thay đổi.

Tại sao cài đặt proxy của tôi lại tự động thay đổi?

Điều này có thể do phần mềm độc hại (malware) hoặc một chương trình cụ thể đang chạy trên máy tính của bạn. Để xác định nguyên nhân, hãy 1mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) và theo dõi xem có ứng dụng đáng ngờ nào đang hoạt động hoặc thay đổi các cài đặt này không.

Kết luận

Tổng kết lại, việc khắc phục lỗi “Windows Could Not Automatically Detect This Network’s Proxy Settings” hoàn toàn có thể thực hiện được nếu bạn áp dụng đúng cách. Chúng ta đã cùng tìm hiểu nhiều phương pháp hiệu quả, bao gồm điều chỉnh cài đặt proxy, cập nhật driver, và quét phần mềm độc hại. Những bước này được thiết kế nhằm đơn giản hóa quá trình xử lý sự cố của bạn.

Nếu bạn thấy hướng dẫn này hữu ích, hãy truy cập 9Proxy để khám phá thêm nhiều bài viết chuyên sâu và các giải pháp chi tiết về các vấn đề mạng khác. Blog của 9Proxy cung cấp nhiều kiến thức chuyên môn và mẹo bảo mật hữu ích giúp bạn nâng cao hiệu suất và an toàn cho trải nghiệm kỹ thuật số của mình.